Jokainen vastaamaton puhelu, hidas takaisinsoitto ja unohtunut liidi maksaa rahaa. 10x.fi rakentaa yrityksellesi AI-puhelinagentin, joka vastaa puheluihin, kysyy oikeat kysymykset, varaa ajan, tekee yhteenvedon ja voi tehdä myös hallittuja B2B-avauspuheluita hyväksytyllä skriptillä.
Mutta ihminen ei aina ehdi vastata, soittaa takaisin tai tehdä kylmiä avauspuheluita. AI voi hoitaa ensimmäisen kontaktin, kerätä tiedot ja nostaa oikeat keskustelut ihmiselle.
AI puhelin agentti on yrityksen tekoälyllä toimiva puhelinassistentti. Se voi vastata asiakkaan puheluun, ymmärtää tilanteen, kysyä tärkeimmät lisäkysymykset ja lähettää keskustelun yhteenvedon myynnille.
Tämä ei ole vain automaattinen puhelinvastaaja. Hyvin rakennettu AI-puhelinassistentti toimii kuin ensimmäinen asiakaspalvelija: se tunnistaa ostosignaalin, kerää yhteystiedot ja auttaa yritystä vastaamaan nopeammin myös silloin, kun ihminen ei ehdi puhelimeen.
Valitaan yksi selkeä tehtävä: vastaaja, ajanvaraus, lead qualification tai avauspuhelu.
Rakennetaan puhelun runko: mitä kysytään, miten vastataan ja milloin siirretään ihmiselle.
AI opetetaan yrityksen palveluista, hinnoista, usein kysytyistä kysymyksistä ja rajoista.
Liidit, yhteenvedot ja kiireelliset tapaukset ohjataan Telegramiin, sähköpostiin tai CRM:ään.
Puhelut testataan, skriptiä parannetaan ja väärät vastaukset korjataan ennen laajennusta.
Kerää nimi, yritys, tarve, kiireellisyys ja yhteystiedot. Lähettää yhteenvedon ihmiselle.
Selvittää sopiiko asiakas palveluun, mikä ongelma on ja milloin hän haluaa edetä.
Soittaa sovitulle kohderyhmälle hyväksytyllä skriptillä ja nostaa kiinnostuneet ihmiselle.
Voi auttaa seuraamaan vanhoja liidejä, varmistamaan kiinnostuksen ja sopimaan seuraavan askeleen.
Paras yritykselle, joka menettää liidejä vastaamattomiin puheluihin tai haluaa testata AI-vastaajaa pienellä riskillä.
Paras, kun haluat AI:n vastaamaan, kvalifioimaan ja tekemään hallittuja B2B-avauspuheluita.
Paras yritykselle, joka haluaa useamman AI-puhelinagentin, integraatiot ja jatkuvan myynnin infrastruktuurin.
Ei välttämättä. Paras malli on, että AI hoitaa ensimmäisen vastauksen, kysymykset ja yhteenvedon. Ihminen ottaa tärkeät keskustelut.
Voi tehdä hallittuja B2B-avauspuheluita, kun kohderyhmä, skripti, säännöt ja käytännön rajat on sovittu. Emme rakenna villiä spämmikonetta.
Kyllä, ajanvaraus voidaan rakentaa osaksi flow’ta, jos kalenteri tai takaisinsoittoprosessi on selkeä.
Silloin sen pitää sanoa, että ihminen palaa asiaan. Hyvä AI-agentti ei keksi vastauksia vaan siirtää epäselvät tilanteet ihmiselle.
Esimerkiksi: vastaamattomat puhelut, tarjouspyyntöjen kvalifiointi, ajanvaraus, vanhojen liidien follow-up tai B2B-avauspuhelut.